Política de Privacidad
Última actualización: 15 de julio de 2025
Introducción
Bienvenido a nuestra plataforma de gestión financiera. Entendemos la importancia de proteger su información personal y financiera. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos sus datos personales cuando utiliza nuestros servicios de gestión financiera.
Nos comprometemos a mantener la confidencialidad de su información financiera y a cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la legislación española de protección de datos.
Información Que Recopilamos
Para proporcionar nuestros servicios de gestión financiera, podemos recopilar los siguientes tipos de información:
- Información personal identificable: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento y documento nacional de identidad.
- Información financiera: Detalles de cuentas bancarias, historial de transacciones, ingresos, gastos, inversiones, activos, pasivos, calificación crediticia y declaraciones fiscales.
- Información de uso: Cómo interactúa con nuestros servicios, preferencias y configuraciones de la cuenta.
- Información técnica: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador web, sistema operativo y datos de registro.
- Información de terceros: Datos de instituciones financieras, agencias de crédito y otros proveedores de servicios financieros con su consentimiento explícito.
Cómo Utilizamos Su Información
Utilizamos la información recopilada para los siguientes propósitos:
- Proporcionar y personalizar nuestros servicios de gestión financiera.
- Procesar transacciones y gestionar sus cuentas financieras.
- Analizar sus patrones de gastos e ingresos para ofrecer recomendaciones personalizadas.
- Generar informes financieros y presupuestos adaptados a sus necesidades.
- Evaluar su situación financiera para proporcionar asesoramiento apropiado.
- Detectar y prevenir fraudes, lavado de dinero y otras actividades ilícitas.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y regulatorias.
- Mejorar y desarrollar nuevas funcionalidades para nuestros servicios.
- Comunicarnos con usted sobre actualizaciones de servicios, cambios en la política y ofertas relevantes.
Compartir Datos
Tratamos su información financiera con la máxima confidencialidad. Sin embargo, podemos compartir sus datos en las siguientes circunstancias:
- Proveedores de servicios: Compartimos información con terceros que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios, como procesadores de pagos, proveedores de análisis financiero y servicios de almacenamiento en la nube.
- Instituciones financieras: Con su consentimiento, podemos intercambiar información con bancos y otras instituciones financieras para facilitar transacciones y sincronizar datos de cuentas.
- Requisitos legales: Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, regulación, proceso legal o solicitud gubernamental.
- Protección de derechos: Compartiremos información para proteger nuestros derechos, privacidad, seguridad o propiedad, así como la de nuestros usuarios o terceros.
- Transacciones corporativas: En caso de fusión, adquisición o venta de activos, su información puede ser transferida como parte de esa transacción.
No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros para fines de marketing.
Seguridad de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas, administrativas y físicas para proteger su información financiera:
- Encriptación de datos sensibles utilizando protocolos SSL/TLS.
- Autenticación de múltiples factores para acceder a su cuenta.
- Monitoreo continuo para detectar actividades sospechosas.
- Acceso restringido a datos personales solo para personal autorizado.
- Evaluaciones regulares de seguridad y auditorías de sistemas.
- Planes de respuesta a incidentes para abordar posibles brechas de seguridad.
A pesar de nuestros esfuerzos, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos es completamente seguro. Nos comprometemos a notificarle rápidamente en caso de una brecha de seguridad que afecte su información personal, de acuerdo con las leyes aplicables.
Sus Derechos
Como usuario de nuestros servicios de gestión financiera, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:
- Acceso: Derecho a solicitar una copia de su información personal.
- Rectificación: Derecho a corregir información inexacta o incompleta.
- Supresión: Derecho a solicitar la eliminación de sus datos personales.
- Limitación del tratamiento: Derecho a restringir el procesamiento de sus datos.
- Portabilidad: Derecho a recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
- Oposición: Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
- Retirada del consentimiento: Derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento.
Para ejercer estos derechos, puede ajustar la configuración de su cuenta o ponerse en contacto con nuestro equipo de protección de datos. Responderemos a su solicitud dentro del plazo establecido por la ley aplicable.
Actualizaciones de la Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de gestión de datos, servicios financieros o requisitos legales. Le notificaremos sobre cambios significativos de las siguientes maneras:
- Publicando la versión actualizada en nuestra plataforma.
- Enviando una notificación a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta.
- Mostrando un aviso prominente en nuestra plataforma.
Le recomendamos revisar esta política periódicamente. El uso continuado de nuestros servicios después de la publicación de cambios constituye su aceptación de la política modificada.
Esta Política de Privacidad se rige por las leyes de España y debe interpretarse de acuerdo con ellas.